Usuarios de redes sociales reportan que, en pleno Buen Fin, la app de Citibanamex presenta fallas, lo que les impide realizar operaciones de banca móvil como transferencias.
“Citibanamex informa que está presentando algunas intermitencias en el servicio de Banca Móvil. Como alternativa, los clientes puedes hacer sus operaciones en las sucursales bancarias”, dijo en un tuit. Ante las quejas de usuarios, quienes destacan que la falla ocurre en pleno viernes, quincena y Buen Fin, Citibanamex propone acercarse a sucursales bancarias, BancaNet y cajeros automáticos.
@ContactoCitibmx hay problemas con la app??
— David Gutiérrez (@avid_) November 15, 2019
” Viernes, Buen fin, mediodía y la app de @Citibanamex así, gracias #Banamex que detalle por por no hacernos gastar”, dice en un tuit uno de los afectados.
La app de Banamex no está funcionando pero en Web no hay broncas, por si alguien necesita hacer algo urgente. Lo malo es que si es una transacción a otro banco, cobraría comisión al hacerla en Web.
Aplícate, Citibanamex, es Buen Fin!— JuanJo (@jujogoru) November 15, 2019