En la era digital, el uso de celulares para navegar por la web y realizar transacciones bancarias es común, pero también nos expone a posibles ataques cibernéticos. Los cibercriminales están constantemente buscando acceder a información personal como datos bancarios y correos electrónicos. Si sospechas que tu celular ha sido hackeado, es crucial actuar rápidamente para minimizar los daños.
Pasos a seguir si tu celular es hackeado
- Desconecta tu dispositivo de la red
Lo primero que debes hacer es desconectar tu celular de cualquier red, ya sea Wi-Fi o datos móviles. Esto evitará que los hackers sigan accediendo a tus datos personales. - Elimina cualquier tipo de malware
Asegúrate de tener instalada una solución de seguridad efectiva, como un antivirus, y realiza un escaneo completo para identificar y eliminar cualquier malware que pueda estar afectando tu teléfono. - Elimina las apps sospechosas o que no uses
Revisa las aplicaciones que tienes instaladas, especialmente aquellas que descargaste recientemente y que no reconoces o no usas con frecuencia. Elimina inmediatamente cualquier app sospechosa para reducir el riesgo de infección. - Actualiza la contraseña de tus cuentas
Cambia las contraseñas de todas tus cuentas importantes, incluyendo las bancarias, de correo electrónico, redes sociales, y también la contraseña de desbloqueo de tu celular. Esto dificultará el acceso a los hackers. - Revisa tus aplicaciones bancarias
Una vez que hayas cambiado tus contraseñas, verifica tus cuentas bancarias y de plataformas de compras en línea. Si detectas movimientos sospechosos o cargos no reconocidos, contacta a tu banco de inmediato para reportar la actividad y tomar medidas preventivas. - Avisa a tus contactos
Es fundamental que informes a tus contactos sobre el posible hackeo para que ignoren cualquier mensaje o enlace sospechoso que pudiera venir de tu dispositivo comprometido. Esto ayudará a prevenir que el malware se propague.
Mantener la seguridad de tu celular es esencial para proteger tu información personal. Si detectas que tu dispositivo ha sido comprometido, sigue estos pasos de inmediato para mitigar los riesgos y proteger tanto tu información como la de tus contactos.