Si eres beneficiario de la Pensión del Bienestar y aún no recibes el pago correspondiente al bimestre de noviembre-diciembre 2024, es posible que te preocupe la situación. A continuación, te explicamos los pasos que puedes seguir para resolver el problema o prevenir una posible falta de pago.
Desde este lunes, el programa social del Gobierno de México inició los depósitos para el último bimestre del año, y muchos adultos mayores ya están recibiendo su apoyo económico. Sin embargo, en algunos casos, los beneficiarios podrían no ver reflejado su pago en la tarjeta del Bienestar en la fecha correspondiente.
¿Qué hacer si no recibes el pago de tu pensión en la tarjeta del Bienestar?
Aunque la falta de pago en la tarjeta del Bienestar es un caso poco común, puede suceder. Si te encuentras en esta situación, sigue estos pasos:
- Verifica el estado de tu tarjeta Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tu tarjeta del Banco del Bienestar está activa. Puedes verificar el estado de tu pago de pensión en el sitio oficial de la Secretaría de Bienestar, ingresando tu CURP y tu fecha de nacimiento.
- Comunícate al Banco del Bienestar Si el depósito no aparece y sospechas que tu tarjeta podría estar inactiva, llama al 800 900 99 99. Ten a la mano tu CURP y el número de tu tarjeta para que puedan ayudarte a verificar el estatus.
- Reporta el problema Si has confirmado que tu tarjeta está activa, pero aún así no has recibido el pago, comunícate directamente con la Secretaría de Bienestar al 800 6394 264. Allí podrás explicar tu situación y recibirás un número de folio para darle seguimiento al caso.
- Asiste al Banco del Bienestar Si prefieres una atención en persona, visita la sucursal del Banco del Bienestar más cercana para recibir asistencia directa sobre tu caso.
Es recomendable actuar de inmediato si observas alguna irregularidad con tu pago para asegurar que recibas el apoyo correspondiente sin contratiempos.
Para mantenerte informado de cambios y actualizaciones de la Pensión del Bienestar, puedes seguir las publicaciones de El Informador o consultar las cuentas oficiales de la Secretaría de Bienestar en X (antes Twitter) (@apoyosbienestar).
Fuente: informador.mx
