El uso de la inteligencia artificial (IA) para clonar voces humanas se ha convertido en una herramienta cada vez más utilizada por los ciberdelincuentes. A través de técnicas avanzadas de aprendizaje automático, es posible imitar con sorprendente precisión la voz de una persona a partir de grabaciones breves, lo que ha dado origen a un nuevo tipo de fraude telefónico conocido como estafa con voz clonada.
En este tipo de engaño, los estafadores utilizan fragmentos de audio obtenidos de redes sociales, mensajes de voz o videos públicos para crear una versión artificial de la voz de un familiar o amigo. Posteriormente, llaman a la víctima fingiendo una situación de emergencia —como un accidente, secuestro o problema financiero— para solicitar dinero o información personal.
Señales que pueden alertarte ante una voz clonada
De acuerdo con la Policía Cibernética de México y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) de España, existen varios indicadores que pueden ayudar a detectar una posible clonación de voz:
Urgencia emocional inusual: los estafadores suelen generar pánico o presión, apelando al miedo o la compasión para evitar que la víctima piense con claridad.
Errores en el contexto: aunque la voz suene familiar, puede presentar incongruencias en el lenguaje, el tono o el contenido de la conversación.
Llamadas desde números desconocidos o bloqueados: muchas de estas estafas provienen de líneas no registradas o internacionales.
Falta de interacción natural: la voz clonada puede tener una ligera falta de ritmo, pausas extrañas o respuestas que no coinciden con la pregunta.
Solicitudes de dinero inmediato: el objetivo principal de los delincuentes suele ser obtener transferencias urgentes o pagos por medios digitales.
Cómo protegerte ante este tipo de estafas
Las autoridades recomiendan seguir medidas preventivas para evitar ser víctima de un fraude con voz clonada:
Verifica la identidad: si recibes una llamada sospechosa, cuelga y contacta directamente a tu familiar o amigo por otro medio.
Establece palabras de seguridad con tus familiares, especialmente si suelen comunicarse por teléfono o viven en otra ciudad.
Evita publicar audios o videos personales en redes sociales de acceso público, ya que pueden servir de base para la clonación de voz.
Desconfía de situaciones de emergencia no verificadas y nunca compartas datos financieros, contraseñas o información personal por teléfono.
Reporta el intento de fraude ante la Policía Cibernética o autoridades locales, aportando toda la información posible (número, hora, grabación).
Un fenómeno en aumento
Expertos del Centro de Ciberseguridad de la Universidad de Oxford señalan que la calidad de las imitaciones ha mejorado rápidamente debido a los modelos de IA generativa. En 2024, varios países —incluido México— reportaron un incremento de denuncias por intentos de extorsión telefónica utilizando voces clonadas.
Frente a este panorama, tanto instituciones financieras como tecnológicas trabajan en desarrollar herramientas de detección de audio sintético que permitan identificar alteraciones en las llamadas. Sin embargo, la prevención y la verificación directa continúan siendo las mejores defensas para evitar caer en este tipo de engaños.
