Si te encuentras en la situación de que la luz de tu hogar ha sido cortada por la Comisión Federal de Electricidad (CFE) debido a falta de pago, es importante conocer el procedimiento para solicitar la reconexión de manera efectiva.
El primer paso es realizar el pago del saldo pendiente. Asegúrate de abonar la cantidad adeudada para evitar demoras adicionales en el restablecimiento del servicio.
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Posteriormente, es necesario cubrir el costo de reconexión. Esta tarifa adicional es estándar y debe ser abonada junto con el pago del saldo pendiente.
Una vez completado el pago, es crucial notificar a la CFE para agilizar el proceso de reconexión. Puedes hacerlo comunicándote al número de atención al cliente 071 y proporcionando los detalles de tu pago. Esto permitirá a la CFE verificar la transacción y proceder con la reinstalación del servicio.
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Una vez que la CFE haya confirmado la recepción de tu pago y hayas notificado la transacción, el restablecimiento del servicio se realizará en un plazo de un día en áreas urbanas y en un máximo de tres días en zonas rurales.
