La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha advertido a los usuarios de un fraude conocido como “tallado de tarjeta”, que ha afectado a numerosos cajeros automáticos en México. Esta técnica pone en riesgo tanto los datos personales como los ahorros de miles de personas.
¿Qué es el “tallado de tarjeta”?
El “tallado de tarjeta” es una estrategia utilizada por delincuentes para duplicar tarjetas de crédito y débito. El método implica modificar la ranura del cajero automático, donde los usuarios insertan sus tarjetas, para que estas se bloqueen o no funcionen correctamente. Los estafadores aprovechan esta situación para ofrecer “ayuda” y engañar a la víctima.
El fraude ocurre cuando el criminal se ofrece a “limpiar” la tarjeta atascada. En ese momento, el delincuente cambia la tarjeta original de la víctima por una falsa sin que esta lo note. Después, la víctima introduce la tarjeta falsa y al ingresar su NIP (Número de Identificación Personal), el estafador obtiene acceso a la cuenta bancaria.
Este robo de información permite que los delincuentes retiren dinero de la cuenta de la víctima sin que esta lo detecte, a menos que revise sus estados de cuenta de forma constante.
Consejos de la Condusef para protegerse del “tallado de tarjeta”
Para reducir el riesgo de ser víctima de este tipo de fraude, la Condusef recomienda las siguientes precauciones al usar cajeros automáticos:
- Rechaza la ayuda de extraños: Aunque parezcan amables, es mejor no aceptar asistencia de desconocidos y mantener en secreto tus transacciones.
- No intentes sacar la tarjeta tú mismo: Si tu tarjeta queda atrapada en el cajero, no trates de retirarla por tu cuenta. Comunícate directamente con tu banco o acude a otra sucursal.
- Protege tu NIP: Al ingresar tu NIP, cubre el teclado con tu mano para evitar que alguien más pueda verlo.
- Denuncia el fraude: Si has sido víctima del “tallado de tarjeta”, reporta el incidente lo antes posible. La Condusef ofrece recursos en su Portal de Fraudes Financieros y puedes llamar a su línea de atención al cliente al 01 800 999 80 80.
