La Policía Cibernética de la Ciudad de México emitió una alerta urgente por una nueva estafa en línea que utiliza de forma fraudulenta la imagen de la plataforma de compras TEMU. Según la dependencia, delincuentes digitales están enviando enlaces falsos y mensajes engañosos que conducen a sitios web clonados con el fin de robar información personal y datos bancarios de los usuarios.
Los responsables operan principalmente a través de redes sociales, correos electrónicos y mensajes instantáneos, ofreciendo supuestas promociones, regalos o cupones que resultan ser trampas para obtener acceso a información confidencial.
Así opera la estafa que imita a TEMU
Los estafadores aprovechan la popularidad de TEMU —una aplicación que ha ganado gran presencia en México por sus precios bajos y promociones frecuentes— para crear sitios web falsos que reproducen su identidad visual casi a la perfección.
Entre las ofertas falsas más comunes se encuentran las llamadas “cajas misteriosas”, “premios exclusivos” o “descuentos irrepetibles”, que buscan convencer a los usuarios de participar ingresando sus datos personales o financieros.
Una vez que las víctimas completan los formularios, su información queda en manos de los delincuentes, quienes pueden retirar dinero, realizar compras no autorizadas o incluso cometer robo de identidad, al utilizar los datos para solicitar créditos o abrir cuentas fraudulentas.
Recomendaciones de seguridad de la SSC
Ante el aumento de este tipo de engaños digitales, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) difundió una serie de medidas de prevención que ayudan a detectar y evitar fraudes en línea:
Verifica siempre el remitente de los correos o mensajes antes de abrirlos.
Evita acceder a enlaces sospechosos y utiliza únicamente la aplicación o sitio oficial de TEMU.
Comprueba que la dirección web comience con “https://” y que no contenga errores ortográficos o dominios extraños.
Utiliza métodos de pago seguros, preferentemente tarjetas virtuales o servicios con protección al comprador.
Activa la verificación en dos pasos (2FA) para fortalecer la seguridad de tus cuentas.
Mantén actualizado tu sistema operativo y tus aplicaciones, ya que las actualizaciones corrigen vulnerabilidades.
Comparte esta información con familiares y amigos para evitar que más personas caigan en el fraude.
Qué hacer si ya fuiste víctima
En caso de haber proporcionado información en un sitio sospechoso o detectado páginas que suplantan a TEMU, la SSC recomienda contactar de inmediato a la Unidad de Policía Cibernética para recibir orientación y apoyo:
📞 Teléfono: 55 5242 5100, extensión 5086
📧 Correo: policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx
También se recomienda seguir las cuentas oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX para mantenerse informado sobre nuevas alertas de seguridad digital y reportes recientes de fraudes en línea.
Un fraude que aprovecha la confianza digital
Las estafas cibernéticas que suplantan aplicaciones populares son cada vez más sofisticadas y difíciles de detectar. Por ello, las autoridades insisten en la verificación constante de fuentes y enlaces, así como en la educación digital preventiva para reducir el riesgo de ser víctima de estos delitos.
