¿Te han llamado o enviado mensajes de trabajo fuera de tu horario laboral? Con la creciente adopción del teletrabajo, esta situación se ha vuelto cada vez más común. Sin embargo, en México, la Ley Federal del Trabajo (LFT) protege a los empleados contra estas intrusiones, otorgándoles el derecho a la desconexión digital.
¿Qué es el derecho a la desconexión digital?
El derecho a la desconexión digital garantiza a los trabajadores desconectarse completamente del trabajo al finalizar su jornada laboral. Esto significa que no están obligados a responder correos electrónicos, mensajes, llamadas u otros tipos de comunicación relacionados con su empleo fuera del horario establecido, durante sus días de descanso, vacaciones, permisos y licencias.
Este derecho busca proteger la salud mental y el equilibrio entre la vida personal y laboral de los empleados, evitando la invasión de su tiempo libre por parte de sus obligaciones laborales.
Lo que dice la Ley Federal del Trabajo en México sobre la desconexión digital
Tras la reforma de 2021 a la LFT, se estableció el derecho a la desconexión digital para los trabajadores que laboran bajo la modalidad de teletrabajo. Según el artículo 330-E, fracción VI de la LFT, los patrones deben respetar este derecho, asegurando que los empleados no sean contactados después de su horario laboral.
“Los patrones tienen la obligación especial de respetar el derecho a la desconexión de las personas trabajadoras en la modalidad de teletrabajo al término de la jornada,” establece el artículo.
La Norma Oficial Mexicana en Teletrabajo (NOM-037)
Además de la LFT, en junio de 2023 se publicó la Norma Oficial Mexicana en Teletrabajo (NOM-037), que establece las condiciones mínimas de seguridad y salud para el teletrabajo en México. Esta norma también refuerza el derecho de los trabajadores a la desconexión digital, garantizando que puedan separarse del trabajo fuera del horario laboral.
Esto incluye:
- Desconexión al Final de la Jornada: Los trabajadores tienen derecho a abstenerse de participar en comunicaciones laborales, como correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas, después de su jornada laboral.
- Vacaciones y Permisos: El derecho a la desconexión también se extiende a períodos de vacaciones, permisos y licencias.
Aunque la normativa específica para la desconexión digital se aplica al teletrabajo, los principios de equilibrio entre vida laboral y personal son relevantes para otras modalidades laborales.
¿Qué pasa si un empleado decide ignorar las llamadas de su jefe fuera del horario laboral?
En México, si un empleado decide ignorar llamadas o mensajes de su jefe fuera del horario laboral, está ejerciendo su derecho a la desconexión digital, respaldado por la LFT.
- Protección Legal: La ley protege a los empleados contra sanciones por ejercer este derecho, lo que significa que no pueden ser penalizados, amonestados o despedidos por no responder llamadas o mensajes fuera de su horario laboral.
- Excepciones Razonables: En casos de emergencia, la empresa puede contactar al empleado fuera del horario laboral, pero esto debe ser razonable y justificado.
- Conflictos y Resolución: Si surge un conflicto relacionado con la desconexión digital, el asunto puede ser llevado a una instancia de resolución laboral, como la Junta de Conciliación y Arbitraje.
¿Te pueden despedir por no responder llamadas durante el tiempo de descanso?
El despido por no responder llamadas durante el tiempo de descanso sería considerado una violación de estos derechos y podría ser impugnado. Ante cualquier amenaza de despido por este motivo, es recomendable consultar con un abogado especializado en derecho laboral para conocer tus derechos y las posibles acciones a seguir.
