Pagar productos y servicios se ha vuelto más sencillo con tarjetas de crédito y débito, dada su gran practicidad. Si tu tarjeta de crédito ha sido bloqueada por el banco, es esencial conocer los pasos para su desbloqueo.
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Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el uso de tarjetas ha aumentado en México. BBVA detalla algunas razones comunes para el bloqueo:
- Datos desactualizados: Si tus documentos de identificación caducan y no los actualizas.
- Falta de pago al banco: La cuenta sigue activa, pero no podrás usarla hasta saldar la deuda.
- Gastos anormales: Actividades sospechosas, como gastos inusuales.
- NIP incorrecto: Bloqueo por seguridad tras múltiples intentos fallidos de acceso.
- Solicitud gubernamental por adeudos fiscales: En caso de deudas fiscales no saldadas.
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Para desbloquear la tarjeta, comunícate con el banco, averigua las razones del bloqueo y resuelve el problema. Además, se aconseja revisar el estado de cuenta para detectar cargos no reconocidos.
Con información de debate
