A partir de ayer, 11 de junio, Telmex implementó una mejora en la velocidad de internet para sus usuarios.
El director general de Telmex, Héctor Slim Seade, anunció esta noticia a través de la red social X.
¿En qué consiste la mejora de Telmex?
Telmex incrementará la velocidad de sus paquetes Infinitum tanto para usuarios residenciales como comerciales, sin aumentar el costo del servicio. Los cambios son los siguientes:
- Los paquetes de 100 megas pasarán a 150 megas.
- Los paquetes de 200 megas aumentarán a 250 megas.
- Los paquetes de 300 megas ahora ofrecerán 350 megas.
Esta mejora permitirá a los usuarios disfrutar de una mayor velocidad de internet sin ningún costo adicional.
#TelmexInforma pic.twitter.com/Vb2pKaeklO
— Teléfonos de México (@Telmex) June 11, 2024
¿Qué hacer si no recibes la velocidad contratada?
Si no estás recibiendo la velocidad contratada con Telmex, puedes llamar al 800 123 2222 y seleccionar la opción 2 para asistencia técnica o reportar fallas en tu servicio. Telmex te informará sobre el origen de la falla y la posible solución.
A partir de hoy @Telmex aumenta la velocidad de sus paquetes @infinitum residencial y de negocio de 100 a 150, de 200 a 250 y de 300 a 350 Megas, con la misma velocidad de subida y bajada, por el mismo precio.
Más velocidad y mejor experiencia para nuestros cliente.— Hector Slim Seade (@hectorslimseade) June 11, 2024
