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¿Qué significan los candados amarillos y verdes de CFE?

¿Qué significan los candados amarillos y verdes de CFE?
Foto: Proceso

En un esfuerzo por fortalecer la legalidad y el control del suministro eléctrico, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha comenzado a instalar candados de colores en los medidores de luz de hogares y negocios. Esta medida tiene como objetivo señalizar diferentes situaciones relacionadas con el servicio eléctrico, enfocándose principalmente en usuarios con atrasos en sus pagos.

Los candados en los medidores de CFE, que vienen en colores amarillo y verde, alertan sobre deudas pendientes y posibles alteraciones al medidor.

  • El candado verde indica el inicio del bloqueo del suministro eléctrico debido a un adeudo o problemas con la empresa de luz.
  • El candado amarillo, que solo puede ser retirado por trabajadores de la CFE, señala una posible alteración al medidor. Retirar este candado es considerado una infracción grave, sancionada con multas y penalizaciones severas.

Consecuencias Legales y Económicas

El artículo 368 del Código Penal Federal establece que alterar el medidor de luz es un delito, con sanciones que incluyen de tres a diez años de prisión y multas de hasta mil días de salario mínimo, ajustadas a la inflación de 2024, lo que podría ascender a 248,930 pesos. Estas medidas reflejan el esfuerzo continuo de la CFE por asegurar el cumplimiento de los pagos y la legalidad en el consumo de energía.

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Recomendaciones para los Usuarios

Ante la colocación de cualquiera de estos candados, la CFE recomienda a los usuarios verificar inmediatamente sus recibos de luz para confirmar la existencia de adeudos pendientes. En caso de que los pagos estén al día, pero el medidor presente un candado, es crucial contactar con la CFE para solicitar una revisión y corregir cualquier error que pudiera haber ocurrido. Esta acción es esencial para evitar complicaciones legales y asegurar que el servicio no sea interrumpido injustamente.

Implementación y Propósito

El procedimiento para la instalación de estos candados se lleva a cabo en domicilios o establecimientos comerciales con irregularidades en los pagos o el consumo de energía. La CFE ha implementado esta estrategia como un método preventivo y correctivo para minimizar las pérdidas económicas asociadas al incumplimiento de pagos y al fraude eléctrico en México.

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Impacto en la Cultura de Consumo

Esta política no solo busca proteger los intereses económicos de la empresa, sino también fomentar una cultura de responsabilidad y honestidad entre los consumidores de energía. Se espera una reducción en los casos de morosidad y fraude, así como una mejora en la eficiencia de la recolección de pagos.

Además de las implicaciones legales y económicas para los usuarios, la implementación de los candados también tiene un impacto significativo en la percepción pública de la CFE como entidad reguladora del suministro eléctrico. Al adoptar una postura más estricta y visible contra las irregularidades, la CFE refuerza su imagen como un ente comprometido con la legalidad y la justicia en el manejo de los recursos energéticos.

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