En respuesta a las medidas implementadas por Oppo, Motorola, Samsung y ZTE en su lucha contra el mercado gris en México, Xiaomi se ha unido a esta iniciativa.
La división mexicana de Xiaomi ha emitido una comunicación dirigida a sus usuarios, advirtiéndoles sobre la adquisición de dispositivos de la marca a través de canales no autorizados.
“Importante aviso: Su dispositivo podría no ser la versión oficial para su región, lo que podría afectar su capacidad de conectarse a la red de su operador telefónico. Le recomendamos que se comunique con su distribuidor para recibir asistencia”.
Este movimiento de Xiaomi refleja una problemática común en México y otros países, caracterizada por la presencia de productos extranjeros importados y vendidos de manera irregular, conocida como mercado gris o importaciones paralelas.
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Este fenómeno conlleva riesgos para los usuarios y desventajas en el funcionamiento de los teléfonos inteligentes, ya que estos dispositivos no han sido certificados por las autoridades reguladoras del país y no cumplen con todas las normativas, protocolos y políticas de garantía necesarios para garantizar un uso adecuado.
La adopción de esta práctica implica un riesgo significativo, ya que no solo puede ocasionar pérdidas económicas tanto a nivel individual como en la industria en general, sino que también puede tener consecuencias negativas para la seguridad y el bienestar de los usuarios.